ACTIVE · Operating Partner · Services & Marketplaces
Section · Expériences

Cinq mandats, une discipline opérationnelle.

Engagements sélectionnés au niveau Comex en tant que Chief Transformation Officer, Group CDO, CTPO et CDO.

01 2025
Deliveroo France
Head of Strategic Initiatives · COMEX business partner

Cadrage stratégique dans un contexte d'acquisition (DoorDash).

Context

Mission interim au sein de l'équipe Finance & Strategy, ownership du plan stratégique annuel et du framework de décision quotidien.

Outcome

Working group cross-fonctionnel sur l'adoption IA en finance. Construction complète du plan financier stratégique avec scénarios et frameworks de décision. Préparation board-level pour l'acquisition.

02 2022 - 2024
Altavia Tech
MD Altavia Tech & Chief Transformation Officer · COMEX

Blueprint de transformation et AI governance framework déployés sur 40+ pays et 70+ BUs.

Context

Groupe de services marketing retail. Mandat de transformation IA et digitale, plan de 80M€ couvrant stratégie IA, gouvernance, stack tech, plateforme data et change organisationnel international.

Outcome

Transformation steering committee groupe + roadmap pluriannuelle. 30% du spend digital réalloué vers la transformation. Spin-off SaaS en BU autonome (modèle marketplace), plateforme de production graphique avec modules IA photo/vidéo interchangeables ciblant 500M€ de CA. Stack best-of-breed (Salesforce, SAP, MuleSoft, Informatica, GCP, Qlik) sur 70+ BUs. Programme 80M€ délivré.

03 2021 - 2022
Effy Group
Group CDO · COMEX

Blueprint de transformation portant le turnaround de 800M€ d'une marketplace énergétique.

Context

Post-merger integration de 5 entités. Roadmap 3 ans sur Salesforce + GCP. Équipe de 80+, reporting au CEO.

Outcome

Refonte complète du portefeuille produit et des organisations, 20% de réduction de coûts. AI/ML conçue sur les workflows de conformité KYC/KYS (approbation des aides énergétiques), ML lead scoring intégrant l'Open Data bâtiment, marketplace scalée à 2M+ clients et 250k leads qualifiés. 50% de l'architecture rationalisée, 25% du budget IT libéré et réinvesti, time-to-market amélioré de 30%.

04 2019 - 2020
Boston Consulting Group
Project Leader

Plans de transformation digitale pour clients CPG et services financiers multimilliardaires.

Context

Conseil stratégique au top management de groupes globaux sur transformation digitale, expérience client et HR management.

Outcome

Plan de transformation digitale et operating model design sur 20k+ collaborateurs pour un groupe CPG global. Operating model procurement 1,5Md€ et refonte d'un département workplace 600M€ pour un leader des services financiers.

05 2014 - 2018
John Paul (acquis par Accor)
Global CDO · COMEX

Plateforme omnicanale scalée de 100 à 1k FTEs et 3M+ clients.

Context

Construction des fondations IA, tech, data et produit pour scaler de start-up à enterprise globale. Équipe de 80+ sur 12 bureaux. M&A Accor 150M$ et PMI LesConcierges 20M$.

Outcome

Hub data unifié agrégeant tous les canaux d'interaction (voix, email, chat, CRM) générant des profils clients IA-driven et un routing intelligent sur 12 programmes de loyalty (Salesforce Service Cloud, partnership Nabla). Plateforme IA omnichannel sur AWS PCI-compliant multi-régions (Chine, Europe, Amérique du Nord). Campagnes ML segmentées par profil/géo/comportement (+25% de revenus). CA passé de 10 à 50M€.

06 2010 - 2012
Weekendesk (Otium Capital portfolio)
Chief Product & Technology Officer

GMV triplée de 15 à 45M€ par refonte produit et tech.

Context

OTA spécialisée weekend. Équipe data, produit et tech de 20 personnes. Stratégie business et opérationnelle.

Outcome

Plateforme e-commerce refondue (1,5M€), capacité de millions en ventes. Time-to-market amélioré de 50%. 25% d'économies via transformation agile et internalisation R&D. Croissance staff 30 à 100 FTEs sur 4 nouveaux bureaux européens.

07 2009 - 2010
Otium Capital
Operating Partner (VC fund)

Operating Partner sur 7 startups en portefeuille du fonds.

Context

Fonds VC. Équipe de 10 FTEs en produit, technologie et supply chain pour 7 startups incubées et accélérées.

Outcome

Réseau de 2 000 partenaires de distribution établi. Plateforme de gestion de 250k+ coffrets cadeaux. Plateforme omnichannel avec configurateur produit, experience builder et intégration paiement déployée pour les startups du portefeuille.

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